Nos valeurs
Votre autocariste favori depuis 1953
Nous sommes tous membres de la grande famille Buchard
Chez Buchard Voyages, nous transportons fièrement nos fidèles clients chaque année vers de nouvelles splendides destinations à bord de nos beaux cars bleus !
Nous nous engageons à leur offrir une expérience exceptionnelle en étant à leur écoute et en construisant des relations durables basées sur la confiance et la satisfaction pour continuellement améliorer nos services et proposer des solutions personnalisées et adaptées.
70 ans d'expérience
100'000 clients par année
30 cars ultra-modernes
200 collaborateurs
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Garantir l’expérience Buchard à nos clients avec passion
Au sein du Groupe Buchard, notre engagement est de garantir une expérience inégalée à nos clients à travers toutes les sociétés du Groupe.
Nous cultivons l'expertise, la convivialité et la proximité pour répondre au mieux à leurs attentes et besoins.
Forte de nos 70 ans d’existence, notre mission est de faire de chaque interaction avec nos clients un moment privilégié, en mettant en œuvre notre savoir-faire et notre passion pour l'excellence.
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Être la référence dans notre domaine d’activité en alliant tradition et innovation au service d'une expérience client unique
Nous plaçons le client au centre de nos préoccupations en personnalisant chaque expérience. L'innovation est au cœur de notre démarche, nous permettant de proposer des solutions sur mesure qui anticipent et dépassent les attentes de nos clients.
Notre vision est de devenir un leader reconnu pour notre capacité à transformer chaque service en une expérience unique et enrichissante.
Nous cherchons à innover tout en préservant l'héritage familial et le contact humain qui ont façonné notre entreprise.
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Excellence
Nous nous efforçons d'atteindre les plus hauts standards de qualité dans tous les aspects de notre entreprise. De la création et la vente de voyages organisés à la gestion de notre atelier de réparation et des lignes postales, l'excellence guide chacune de nos actions.
Esprit d'initiative
Nous encourageons l'innovation et la créativité parmi nos employés. Chaque membre de l'équipe Buchard est motivé à apporter des idées novatrices et à prendre des initiatives pour améliorer continuellement nos services et processus.
Respect
Le respect mutuel est au cœur de notre culture d'entreprise. Nous valorisons nos clients, nos employés et nos partenaires, en assurant un environnement de travail éthique et en respectant les normes les plus élevées en matière de service client.
Plus de 70 ans d’expérience dans les voyages
Découvrez notre histoire !Buchard Voyages roule pour l'écologie
Restons lucides, une entreprise de voyage ne peut, de la manière la plus objective soit-il, se catégoriser comme fervente défenseur de l’environnement. Le voyage, les déplacements, la consommation ont par définition une externalité négative sur l’environnement qui nous entoure.
Néanmoins l’être humain a besoin des voyages ! S’évader loin de son propre espace de vie contribue au bien-être et à l’équilibre de chacun. Alors, entre bien être psychique et respect de l’environnement qui nous entoure, où se trouve la balance ?
Nous nous engageons à promouvoir une approche durable et responsable de nos activités, en mettant l’accent sur la réduction des émissions de CO2. Nous sommes fiers de souligner que le transport en car, notre cœur de métier, est l’un des modes de transport les plus efficaces sur le plan environnemental, offrant une alternative plus verte par rapport à d’autres options.
Nous nous efforçons continuellement d’améliorer l’efficacité énergétique de notre flotte et de nos infrastructures et d’adopter des pratiques écologiques dans toutes nos opérations tout en continuant à fournir un service de transport de qualité.
Avoir pleinement conscience de cet impact marque déjà un pas dans la bonne direction, essayer de le réduire, c’est encore mieux !
Alors, à notre échelle, nous œuvrons pour offrir des services de qualité tout en agissant consciencieusement.
Flotte de véhicules récente
Tous nos véhicules sont modernes, répondent à la norme EURO VI, qui impose une réduction importante des émissions d'oxydes d'azote (NOx) des moteurs diesel et sont équipés des dernières technologies pour une meilleure efficience.
Lavage intelligent
Nous avons installé un nouveau portique de lavage de nos véhicules permettant l’évaluation de la saleté pour adapter la consommation de l’eau. Les eaux usées sont récupérées, traitées et recyclées.
Panneaux photovoltaïques
Des panneaux photovoltaïques ont été installés sur la toiture de notre agence de Leytron. Nos bureaux bénéficient désormais de l'électricité verte produite par ceux-ci.
Écogestes
Chaque geste compte pour notre planète. Ainsi, nous mettons un point d'honneur à y prendre part en réalisant des écogestes comme la récolte des déchets dans la station de ski d'Ovronnaz ou le soutien envers l'association ForêtClimat Valais.
